2025年將達4000座換電站 NIO Power加速發展加電網絡
發布時間:2022-07-07
極致的用戶服務一直蔚來自成立以來賴以生存和快速發展的秘訣之一,用汽車界的“海底撈”來形容蔚來的服務體系再貼切不過。而NIO Power可充可換可升級的能源服務體系是蔚來整個服務體系生態的重要一環。在7月6日舉辦的NIO Power Day 2022上,蔚來對用戶朋友和媒體們分享了四年多來NIO Power能源服務體系的建設心得和成果,并且公布了未來NIO Power 的構建計劃以及最近產品。
截至2022年7月6日,蔚來在全國已累計建成換電站1,011座(其中高速公路換電站256座)、充電站1,681座(充電樁9,603根),接入第三方充電樁超過520,000根。累計為用戶提供了超1,000萬次換電服務和超82萬次一鍵加電服務。自2018年NIO Power一鍵加電服務正式開啟以來,四年多的時間里,NIO Power全場景加電網絡飛速發展,充分滿足用戶需求,努力實現了“讓加電比加油更方便”的愿景。
城區電區房覆蓋率達62.1%
在2021年的NIO Power Day蔚來正式提出了“電區房”的概念。最早“電區房”這個名詞是來源于蔚來社區,指距離換電站3公里以內的住宅或辦公場所。在“電區房”居住或辦公的用戶,通過換電站就近換電的體驗,基本超越了駕駛燃油車前往附近加油站加油的體驗。
截至2022年7月6日,蔚來在全國已累計建成換電站1,011座,全國“電區房”覆蓋率達已達到62.1%,累計為用戶提供了超1,000萬次換電服務。蔚來在今天的NIO Power Day上也宣布,2025年將在全球范圍內累計建成4,000座換電站,電區房覆蓋率目標達到90%。
13萬根家充樁讓充電家充成為最好的充電方式
蔚來一直強調,換電與充電從來都不是對立的,它們是相輔相成的,完整的換電與加電系統才能讓用戶有的放矢得根據自己的需求進行補電的選擇。蔚來為首任車主免費提供一根7kW家充樁,并提供安裝服務。蔚來家充樁已升級至2.0版,體積更小巧、待機功耗更低,并具備即插即充、預約充電、App控制等功能。截至2022年7月6日,蔚來已為用戶安裝了127,528根家充樁。
打通五縱三橫四?城市群?速換電網絡
高速公路充電一直是電動車用戶的痛點之一,也只限制消費者購買電動車的重要原因之一。截至7月6日,蔚來共建設256座高速換電站,打通了五縱三橫四大城市群高速換電網絡。在五縱三橫四大城市群高速換電網絡覆蓋下的20,000公里高速公路上,蔚來用戶實現了與加油一樣方便的加電體驗。蔚來計劃在2025年打通“九縱九橫十九大城市群”高速換電網絡。
一鍵加電滿足用戶隨時隨地加電需求
蔚來成為全球首個為用戶提供代客加電服務的品牌,用戶在蔚來App一鍵加電區下單后,加電專員將上門提供代客加電服務,為車輛加滿電后停回原處。根據車輛剩余里程及周邊加電資源情況,系統將自動為專員派單,并規劃最高效的加電方式。
截至2022年7月6日,蔚來累計為提供了821,350次一鍵加電服務,累計服務品牌54個。
NIO Power Day2022,蔚來發布了第二代多功能服務車,該車具備加電、維修、保養三項服務能力,進一步提升運營效率,于今年6月開始投入使用。
蔚來一直致力于為用戶提供全方位全場景的加電服務體系,為了給用戶提供比加油更方便的加電體驗,除了持續布局充換電網絡建設,蔚來一直用蔚來能源云將每一處加電資源價值最大化。
用戶保有量及加電設施的快速增長,對NIO Power設備運營能力提出越來越高的要求。借助自研的高性能加電網絡物聯系統,蔚來可實時讀取自建加電設施的運營狀況,并利用數字孿生技術,實現了對換電站運營狀態的可視化遠程檢測。
除了以上對現有加電產品體系的持續發展規劃外,在此次NIO Power Day上,蔚來還發布了全新的“500kW超快充”,基于現有的換電站基礎,超快充也將快速實現布局。同時蔚來還宣布,其第三代換電站、800V高壓平臺電池包及配套的換電體系將向全行業開放。